昆通物業(yè)駐農(nóng)商行項(xiàng)目開(kāi)展會(huì)務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)
為進(jìn)一步提高農(nóng)商行會(huì)務(wù)的禮儀修養(yǎng),提升隊(duì)伍素質(zhì),12月22日,昆通物業(yè)于農(nóng)商行駐點(diǎn)開(kāi)展禮儀與會(huì)議服務(wù)培訓(xùn),物業(yè)管理處負(fù)責(zé)人以及會(huì)務(wù)部全體員工參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容包括儀容禮儀、儀表禮儀、儀態(tài)禮儀、引導(dǎo)動(dòng)作、常用禮貌用語(yǔ)、會(huì)場(chǎng)布置問(wèn)題等部分。儀態(tài)禮儀是本次培訓(xùn)的重點(diǎn),主要了解站姿、坐姿、走姿、蹲姿4種儀態(tài),采用每種儀態(tài)各安排一名會(huì)務(wù)人員上前進(jìn)行示范。被安排到的人員先按照自己的原有習(xí)慣進(jìn)行展示,會(huì)務(wù)主管再對(duì)正確的姿勢(shì)進(jìn)行講解,講解完后,由示范者再按照主管的要求逐一進(jìn)行正確演示。
近兩個(gè)小時(shí)的培訓(xùn),所有與會(huì)人員積極踴躍、配合、互動(dòng)。經(jīng)過(guò)理論與演示相結(jié)合的生動(dòng)培訓(xùn),增長(zhǎng)了與會(huì)人員的禮儀知識(shí),也增強(qiáng)了會(huì)務(wù)人員的會(huì)務(wù)服務(wù)技能,以期在今后的各類會(huì)務(wù)工作中更加細(xì)致周到、精益求精。